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FAQ

1. Quel est le délai de livraison ?

17 jours ouvrables après la production.

2. Quelle est votre politique après-vente ?

Rapide, efficace, priorité au client
(1) Garantie d'un an (service à vie).
(2) Assistance en ligne et conseils vidéo professionnels.
(3) Cours de formation complet, soit à Techik Shanghai, soit par Internet.

3. Quelles sont vos conditions de paiement ?

Paiement par virement bancaire ou lettre de crédit, plus d'informations à discuter.

4. Techik peut-il fournir un service OEM ou de personnalisation ?

Un service OEM est disponible. Une solution personnalisée peut être élaborée en fonction des informations et des demandes du client concernant son produit.

5. Vendez-vous les accessoires pour vos produits ?

Oui, nous disposons d'une liste des pièces détachées pour chaque machine et des accessoires gratuits seront offerts en cas de panne pendant la période de garantie.

6. Pouvez-vous organiser un test d'essai ?

Oui, nous sommes disposés à réaliser un test d'échantillon pour démontrer les performances de notre machine.